彩虹六号围攻奇美拉行动已经上线了, 跟新后仍有不少玩家的点数未到账, 大家知道应该怎么解决吗? 下面请看由 38119983 带来的彩虹六号围攻点数未到账官方解决方法, 希望能帮到大家

我们知道在奇美拉行动更新后仍然有部分玩家 R6 点未到账, 如果你有 R6 点未到账, 请提交你的交易记录, 其中包括您的购买凭证这篇文章告诉了您如何确定并提交购买凭证的步骤

点数的缺失或购买

Q: 我的 R6 点未到账, 或我想在游戏中购买, 我该怎么做?

A: 如果您丢失的内容与 Xbox One 上的 Safari 捆绑包有关, 那么, 第一步是验证该内容是否正确安装

如果你还没有收到您的游戏内购买或你的 R6 点数, 而以前的建议也没有作用, 那么我们建议您来关闭并重启游戏, 这可能会纠正这种情况

如果这么做了但你的购买项目如皮肤或饰品仍没有到账, 请将本地与服务器重新同步

如果该问题在完成以上步骤后仍然存在, 请立即与我们的美国运营商联系对于此类账单问题, 请给我们一份订单确认邮件的截图和第一方商店的购买证明它将使我们的代理商能够更好地识别和解决您的问题这是你如何恢复在 PS4,Xbox One 或 Steam 购买证明

如果您不知道如何发送给我们这个购买证明, 您将在本文中找到更多信息

如何提交给育碧支持

Q: 我想向你们的支持团队提交一些文件, 让他们了解我的情况我该怎么做呢?

A: 提交文件如 DxDiag,MSInfo 或截图以获得支持, 你首先需要创建一个支持票, 这只需访问我们的支持网站, 登录定制的支持页面, 并填写表单

联系人表单如下所示:

在底部你可以找到按钮 + 添加文件单击它会提示您选择要上传的文件下面是一个例子:

如果显示文件超过最大文件大小, 请压缩文件并上传至创建的 zip 压缩文件

在您选择该文件并将相关细节输入表单后, 移至底部找到按钮 submit my case, 单击此按钮提交您的支持票, 包括所上传的附件