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Nintendo Switch Error Code 错误代码故障排除指南

编辑：互联网来源：互联网更新时间：2018-04-14 20:22:45

很多朋友在入手了 Nintendo Switch(以下简称 NS)后, 都多多少少遇到了问题, 那么下面就为大家带来最全面的 Error Code 错误代码故障排除指南, 帮助大家解决各种问题!

本指南使用方法: 使用 Ctrl+F 输入你的错误代码, 即可定位到指定位置

Error Code: 2110-3127,2618-0203

当用户无法连接有线或无线网络时, 就会出现这种错误这个错误与 DNS 有关主要是因为在主机的 Internet 设置中输入了错误的 DNS, 或者 ISP 和 DNS 服务被使用的问题

解决方案

首先测试网络连接, 然后更换 Switch 到其他网络环境, 可能会解决该问题

有线和无线互联网连接的常见解决方案

  1. # 按下电源键 3 秒, 尝试重新启动 Switch
  2. # 检查 DNS 设置, 讲手动改为自动
  3. # 对于特定类型网络需要特定 DNS 地址, 尝试更换其他 DNS
  4. # 有时候重新启动网络设备也能解决问题
  5. # 有时候可能是互联网问题, 稍等片刻, 过一段时间再尝试

无线范围问题解决方案

  1. # 尝试让 Switch 靠近路由器, 最好在 3 米 - 4.5 米距离
  2. # 尝试在解决网络问题时, 先将 Switch 断开, 解决问题后, 在重新连接
  3. # 将任何其他金属或电子设备移开
  4. # 如果当时的情况还没有得到解决:

* 尝试更新路由器固件

* 尝试路由器恢复出厂设置

Error Code: 2618-0201,2618-0501,2618-0502,2306-0501,2306-0502,2618-0006

这个错误主要发生在无法加入匹配时, 当网络服务较差或者当你试图访问一个糟糕的无线环境时发生当 Internet 连接面临超时问题时, 也可能出现此错误

解决方案

  1. # 尝试重新启动您的网络设备, 因为有时这也可能解决问题
  2. # 试着在 3~4.5 米范围内将 Switch 靠近无线路由器, 为了更顺利排除故障避免让其他金属物品或电子设备靠近 Switch 或路由器, 可能会影响无线信号
  3. # 许多路由器支持 2.4GHz 和 5Ghz 的双带宽尝试连接使用不同的带宽, 比如你在 2.4GHz, 然后尝试切换到 5Ghz 如果你正在尝试的 DNS 无效, 尝试手动输入另一个 DNS
  4. Error Code: 2110-2003

大多数情况下, 由于设置不当, 任天堂 Switch 无法连接到无线网络时出现此错误代码

解决方案

  1. # 尝试重新启动 Switch, 按下电源键 3 秒, 然后进入电源选项, 选择重启
  2. # 尝试重新启动路由器, 因为有时这可以解决您的问题
  3. # 无线密码可能错了, 重新试试
  4. # 尝试一个新的网络连接, 确保信号够强
  5. # 试着在 3~4.5 米范围内将 Switch 靠近无线路由器, 为了更顺利排除故障
  6. # 试着把 Switch 从底座拿出
  7. # 避免让其他金属物品或电子设备靠近 Switch 或路由器, 可能会影响无线信号
  8. Error Code: 2811-5001,2137-8006

当无法访问 E-shop 时, 可能是路由器信号较弱或 DNS 使用不当造成的

解决方案

  1. # 如果你正在尝试的 DNS 无效, 尝试手动输入另一个 DNS
  2. # 有时候重启网络设备也能解决问题
  3. # 试着在 3~4.5 米范围内将 Switch 靠近无线路由器, 为了更顺利排除故障
  4. # 在排除故障时, 将 Switch 从底座拿出
  5. # 避免让其他金属物品或电子设备靠近 Switch 或路由器, 可能会影响无线信号
  6. # 许多路由器支持 2.4GHz 和 5Ghz 的双带宽尝试连接使用不同的带宽, 比如你在 2.4GHz, 然后尝试切换到 5Ghz
  7. Error Code: 2124-5200,2811-7503,2811-7504,2124-5002,2124-5249

当您无法登录任天堂账户时, 可能服务器关闭或正在维护

解决方案

  1. # 最好的办法是等一会儿, 然后再试
  2. # 如果这个问题还没有解决, 那么您可以在官方的任天堂网站上验证在线服务状态
  3. Error Code: 2110-1100

当用户无法连接到有线或无线网络时, 就会出现这种错误大多数情况下, 当未检测到保存的网络或没有正确安装 USB LAN 适配器时, 就会发生这种情况

解决方案

有线:

  1. # 确保在 USB LAN 适配器和交换机控制台之间使用的 LAN 被正确插入
  2. # 尝试将 USB LAN 端口连接到 Switch 底座不同插槽
  3. # 如果仍然没有解决问题, 那么尝试使用另一个 LAN 适配器

无线:

  1. # 确保 Switch 不是飞行模式长按 HOME 键 1 秒, 然后进入设置, 关闭飞机模式
  2. # 当连接到一个新的网络连接时, 确保你连接到一个正确的网络, 并且信号强
  3. # 试着在 3~4.5 米范围内将 Switch 靠近无线路由器, 为了更顺利排除故障
  4. # 在排除故障时, 将 Switch 从底座拿出
  5. # 有时候重启网络设备也能解决问题
  6. # 移动其他金属或电子设备远离 Switch 和路由器
  7. Error Code: 2124-3080

当你试图网络对战连接失败的时候大多数情况下, 这发生在一个特定于某个国家或地区的任天堂帐户, 因为你的地区可能没有联机多人游戏服务

Error Code: 2813-1400,2813-0009

当无法使用信用卡在 Nintendo e-shop 购买时, 就会出现这种错误代码这主要发生在他们的服务处于维护状态时

解决方案

  1. # 有可能这个网站正在维护, 等结束后在尝试
  2. # 为了验证支付服务是否有效, 您可以在任天堂官方网站上进行验证

Error Code: 2110-2000 到 2110-2899,2110-1000 到 2110-1999

当 Switch 试图通过有线或无线模式连接到 Internet, 或者当 Internet 设置不正确时, 就会出现此错误

解决方案

有线:

  1. # 确保以太网电缆的两端都安全牢固地连接或尝试使用另一根电缆确保两端都牢固连接, 如果不行尝试使用另一根电缆
  2. # 尝试重新启动 Switch, 按住电源键 3 秒
  3. # 有时重启网络设备也能解决问题
  4. # 如果你的网络连接没有错误, 这意味着第一根电缆被损坏, 所以继续使用第二根电缆
  5. # 如果您没有从多个端口获得 Internet, 那么尝试使用一个不同的端口大多数路由器有 4 个端口, 所以尝试不同的端口, 直到它工作

无线:

  1. # 尝试重新启动 Switch, 按住电源键 3 秒
  2. # 有时重新启动网络设备将解决问题
  3. # 请确保您在控制台连接的设置中输入的密码是正确的
  4. # 试着正确使用一个新的网络连接, 并确保你接收到的信号足够强
  5. # 试着在 3~4.5 米范围内将 Switch 靠近无线路由器, 为了更顺利排除故障
  6. # 在排除故障时, 将 Switch 从底座拿出
  7. # 在修复问题的同时, 将金属和电子设备远离路由器和 Switch
  8. Error Code: 2005-0005

当 Nintendo Switch 出现屏幕卡机不能向前运行的时候

解决方案

启动主机时屏幕卡机:

  1. # 关闭 switch 电源
  2. # 还原出厂设置, 不删除保存数据
  3. # 确保 switch 已经是最新的系统更新

启动游戏时屏幕卡机:

  1. # 尝试删除所有没有正在运行的软件数据, DLC 以及更新数据
  2. # 然后尝试重新下载它们
  3. # 如果错误仍然存在, 那么用一个新的或任何其他 SD 卡来尝试相同的过程
  4. # 如果您没有额外的 SD 卡, 请尝试格式化卡并再次使用
  5. # 尝试移除记忆卡并下载软件到系统内存

如果你的网络连接速度慢, 信号弱或连接超时, 无法将帐户链接到 Nintendo Switch, 则也会发生此错误

Error Code: 2162-0002,2168-0002

当你使用 Nintendo switch 时, 突然出现这类错误...(彩票级错误, 也是够背)

解决方案

  1. # 关闭主机, 然后重启
  2. # 检查 Nintendo Switch 上是否有尚未安装的系统更新
  3. # 继续玩吧, 看看这个错误是否再次出现, 如果没有出现, 恭喜你没事了
  4. Error Code: 2618-0513

无法联机或进行联机时发生此错误 这主要是因为 NAT 类型, Internet 连接速度以及网络是否为 P2P

解决方案

  1. # 如果在第一次联机时你无法连接, 然后再试一次, 你可能就成功联机了
  2. # 如果你 N 次都联机都失败时, 请检查你的 NAT 类型, 下载速度和上传速度
  3. # 有时候, 网络延迟也可能导致此类问题发生

Error Code: 2110-2900 到 2110-2999

此范围内的错误代码通常表示 Nintendo Switch 试图从网络获取 IP 地址时发生错误

如果路由器的 DHCP 服务器已被禁用, 或者路由器没有正确响应, 则可能会发生这些错误

解决方案

有线网络:

  1. # 重启路由器(或光猫)
  2. # 如果无法自动获取 IP 地址, 请尝试手动将 IP 输入到主机网络设置中

无线网络:

  1. # 重启路由器(或光猫)
  2. # 如果无法自动获取 IP 地址, 请尝试手动将 IP 输入到主机网络设置中
  3. # 离路由器近一点试一试
  4. # 在排除故障的时候把主机从底座中拿出来
  5. # 移开所有 Nintendo switch 和路由器之间的移动金属或者其他电子设备, 以防无线信号被干扰
  6. Error Code: 2124-8028

大多时候由于网络环境太差, 无法登陆任天堂账户或者打开 eshop 时发生此错误

解决方案

  1. # 离路由器近一点, 玩游戏别隔着好几个承重墙
  2. # 解决问题的时候把主机从底座拿出来, 不然它不乐意
  3. # 移开所有 Nintendo switch 和路由器之间的移动金属或者其他电子设备, 以防无线信号被干扰
  4. # 如果你的路由器支持 2.4Ghz 和 5Ghz 的双连接, 尝试切换一下
  5. # 升级下宽带, 买个好路由器(华硕或者网件), 这类网络问题都能解决...
  6. Error Code: 2306-0520,2160-0103

当你无法联机加入在线游戏时, 会出现此类错误

解决方案

  1. # 尝试按住电源按钮 3 秒钟, 选择电源选项, 来重新启动主机
  2. # 尝试手动输入 DNS (你需要的 DNS 点这里)
  3. # 重启路由器, 重新连接网络
  4. # 大部分解决方案同 14
  5. Error Code: 2005-0003

当你无法在存储卡中下载游戏时会出现此代码

提示下: 如果你在主机中使用存储卡下载游戏的时候, 请确保存储卡一直待在主机里直到下载完成, 如果下载仍在进行中的时候关闭了电源, 则在确认下载已经结束之前, 不要移除或者更换存储卡

解决方案

  1. # 尝试使用其他存储卡下载
  2. # 如果你只有一张存储卡, 那么格式化当前使用的存储卡, 然后在使用它进行下载
  3. # 如果不想格式化, 那就尝试删除刚刚下载在存储卡中的文件, 可能会有所帮助
  4. # 购买任天堂专用的存储卡
  5. Error Code: 2813-6838

无法兑换任天堂 eshop 卡时会收到此错误代码

解决方案

确认你是否正确输入了 eshop 卡的号码, 就是告诉你仔细点, 别马马虎虎的

Error Code: 2110-2004,2110-2200,2110-2214,2110-2201

当你的 Nintendo Switch 无法连接无线网络时, 会出现此错误代码, 通常表示路由器或者接入点返回了错误, 就是告诉你使用了错误的无线密码

解决方案

  1. # 输入正确无线网络密码, 通常这条就能帮你解决掉错误
  2. # 如果还没有解决, 看是否连接到启用 MAC 过滤的路由器, 如果是这样的路由器, 只需要把主机的 mac 地址输入到路由器设置中就可以, 或者干脆禁用 mac 过滤
  3. # 以上都不行, 可尝试更改无线安全选项, 将 WPA-AES 更改为 WPA2-AES, 也可能会解决此类问题
  4. Error Code: 2618-0542

当你试图加入已经达到最多玩家人数的房间进行在线比赛时, 这个错误代码大多会出现

当你在尝试加入朋友比赛时收到此错误, 则表示该朋友所在的房间已达到最大玩家人数

解决方案

等会吧哥, 等一会再尝试加入战斗~

Error Code: 2813-0002,2306-0811

当你访问 eshop 时, 恰巧 eshop 正在维护而无法连接时, 会出现此错误代码

解决方案

查看下任天堂支持服务的状态, 看它是否正在维护中, 如果在维护中, 请稍后再尝试连接 eshop

日本商店查看地址: https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/index.html

Error Code: 2160-0202,2137-0240

由于网络连接速度较慢或信号较弱或超时问题而无法连接到在线服务, 会发生此错误

解决方案

有线网络:

  1. # 重启路由器
  2. # 通过连接其他网络设备来检查网络连接, 检查你所连接的网络是否正常

无线网络:

  1. # 把 Nintendo Switch 离路由器近一些
  2. # 在排除故障的时候把主机从底座中拿出来
  3. # 重启路由器
  4. # 将 Nintendo Switch 和路由器之间的移动金属或者其他干扰信号的物品挪走
  5. # 如果路由器支持 2.4Ghz 和 5Ghz, 可以尝试切换连接一下
  6. Error Code: 2153-0321

当你的 Nintendo Switch 主机出现问题时会弹出此错误代码(彩票级)

解决方案

  1. # 很遗憾, 如果这个代码弹出来了, 你做好维修主机的准备了!
  2. Error Code: 2110-3400

由于身份验证的问题, 无法连接到有线或无线网络时会出现此错误代码

解决方案

  1. # 在连接网络身份验证之前, 请更新到最新的系统, 重新进行网络验证
  2. Error Code: 2810-1224

无法登录 Nintendo Switch 帐户或电子商店时发生此错误

解决方案

  1. # 长按电源按钮进入电源选项重启主机
  2. # 重启后, 确保右上角的无线信号有一个信号的强度条
  3. # 等待一段时间, 然后重新登录
  4. Error Code: 2110-3000 ~ 2110-3999

当 Nintendo Switch 无法链接到有线或者无线网络时, 会收到此错误代码(通常在获取 IP 地址之前发生错误)

解决方案

  1. # 使用其他设备连接网络测试是否可以正常访问网络
  2. # 检查主机网络设置中的 DNS 设置(如之前设置为手动, 尝试更改为自动)
  3. # 手动输入备用 DNS
  4. # 重启路由器
  5. # 如果使用无线连接, 主机和路由器靠近一些
  6. # 排除故障的时候请将主机从底座中取出
  7. Error Code: 2016-0601

大多数情况下, 启动游戏时使用的存储卡 (或者系统内存) 出现了问题

解决方案

没有使用存储卡的情况:

  1. # 确保主机已经是最新的系统更新
  2. # 检查损坏的数据
  3. # 尝试删除有问题的软件, 然后重新下载它

使用存储卡的情况:

  1. # 关闭主机电源, 取出存储卡检查与主机是否兼容
  2. # 如果不兼容, 尝试使用其他存储卡
  3. # 如果你的存储卡类型为 SDXC, 为了能够使用必须连接到网络执行系统更新, 此次更新你的系统菜单版本不一定会更改
  4. # 如果存储卡无法在主机上检测到或读取, 可能需要格式化该卡(记得先备份数据)
  5. # 格式化存储卡后, 请重新下载软件
  6. # 如果你仍然遇到问题, 请卸载存储卡后尝试将软件下载到系统内存上
  7. Error Codes: 2002-4301 to 2002-4463,2002-0001,2002-3005

当你打开 Nintendo Switch 主机或者从睡眠模式唤醒时, 会出现此类错误

解决方案

  1. # 长按住电源按钮 3 秒, 打开电源选项重启主机或长按电源按钮 12 秒强制关机, 然后重新打开
  2. # 如果主机内插入存储卡时错误仍然存在, 请先关闭主机取出存储卡然后在重新打开
  3. # 如果是存储卡的问题, 请格式化存储卡(记得先备份数据)
  4. # 如果格式化存储卡后问题依然存在, 则需要更换存储卡
  5. # 确保你的主机已经是最新的系统更新
  6. Error Codes: 2002-4501 ~ 2002-4535,2002-4690,2002-4683,2002-6201,2002-4741 ~ 2002-4760,2002-4641 ~ 2002-4660

当你无法在 eshop 中下载软件时会出现此错误代码, 很可能是你存储卡的原因

解决方案

  1. # 确保你的主机已经是最新的系统更新
  2. # 检查是否有损坏的数据
  3. # 尝试从商店中重新安装崩溃的软件
  4. # 如果你取出存储卡后仍然存在问题, 那么你就得修理下主机了(还原出厂设置), 如果主机中有存储卡的话, 先关闭主机取出存储卡, 下载软件到系统内存中
  5. # 如果你打算格式化存储卡, 请不要忘记先备份数据(截图视频等)
  6. Error Code: 2810-1500

当你无法在 Nintendo Switch 中登录 Facebook 账户时会收到此错误代码

解决方案

  1. # 重启主机
  2. # 重启启动后, 经连接无线网络, 确保至少有一个强度信号条出现
  3. # 如果仍然遇到问题, 请稍后在尝试
  4. # 国内出现这样的问题, 不只是网络的原因了, 你懂得
  5. Error Code: 2-BABBE-1000,2306-0819

当你连接到终极街头霸王 2 或者在线游玩时, 会收到此错误代码

解决方案

  1. # 确保你的主机已经是最新的系统更新
  2. # 更新游戏软件到最新版本, 然后重新启动游戏再次联机
  3. Error Code: 2110-2091

通常 Nintendo Switch 可能检测到 LAN 适配器, 却无法连接到有线网络时, 会收此错误代码, 可能与以网线或者路由器 (光猫) 有关

解决方案

  1. # 重启路由器(光猫)
  2. # 确保网线的两端已经牢固连接
  3. # 更换路由器上面的其他端口
  4. # 还可以尝试使用其他网线进行连接尝试
  5. Error Code: 2801-7199

无法在 Facebook 上上传照片是会发生此错误

解决方案

  1. # 先取消 Facebook 帐户与任天堂帐户的关联
  2. # 然后重新链接该账户一次
  3. # 再次尝试上传图片
  4. # 国内出现这样的问题, 不只是网络的原因了, 你懂得
  5. Error Code: 2122-0082

你无法接收游戏中的数据会收到此错误代码, 主要因为你的主机系统没有更新

解决方案

  1. # 确保主机安装了最新的系统更新
  2. Error Code: 2813-0055

如果你收到此错误代码, 则表示你正尝试兑换下载代码的软件尚未在 eshop 中正式发布购买

解决方案

  1. # 等等吧, 等到正式上市的时候在进行下载
  2. # 可以通过查看 eShop 上的游戏页面来确定游戏是否可以购买 如果它可以购买, 那么下载代码应该可以兑换为游戏
  3. Error Code: 2124-3000,2000-0000

非最新版本系统的主机尝试在线连接并使用在线服务的时候, 会出现此错误代码

解决方案

  1. # 只需安装最新的系统更新即可解决
  2. Error Code: 2801-7002

如果无法在 Twitter 上上传屏幕截图, 则会发生此错误

解决方案

  1. # 服务可能暂时关闭, 过一段时间再试一下
  2. # 国内出现这样的问题, 不只是网络的原因了, 你懂得
  3. Error Code: 2817-0700,2816-0700

在使用 Nintendo Switch 在线服务时, 此错误会弹出说明服务器正在维护

解决方案

  1. # 只需等待一段时间, 然后再试一次
  2. Error Code: 2162-0101

如果无法启动游戏并收到弹出消息需要软件更新, 则会出现此错误 请重新启动软件并执行软件更新, 这主要发生在软件需要更新时, 以及附件内容需要更新时

解决方案

  1. # 回到主菜单并访问软件的选项来更新它
  2. # 如果已经是更新到最新版本, 重新开始游戏吧
  3. Error Code: 2164-0020

启动游戏软件时, 收到此错误代码

解决方案

  1. # 返回主菜单, 找到发生此错误代码的软件, 然后按 + 或 - 打开软件选项, 选择管理软件, 然后选择删除软件
  2. # 取出游戏卡然后再次插入, 重新打开软件
  3. # 重启软件后, 或收到重新下载软件更新的选项, 进行软件更新
  4. Error Codes: 2002-0007 to 2002-0008

当你尝试下载软件出问题时, 会发生此错误

解决方案

  1. # 确保主机已经是最新的系统更新
  2. # 尝试删除导致问题的软件, 然后重新下载
  3. Error Code: 2618-0516

当进行匹配在线游戏时会发生此错误, 这通常意味着网络对于 P2P 并不是最佳的, NAT 类型可能存在问题

解决方案

  1. # 重启路由器进行尝试
  2. # 进行 DMZ 大法, 这里不做过多说明, 但是如果 DMZ 还不行, 记住及时关闭
  3. # 打宽带服务商客服更改公网 IP(不是那么容易)
  4. # 挂游戏加速器
  5. Error Code: 2124-8006,2124-8007

无法将任天堂的账户连接到你的主机时, 会收到此错误代码, 此错误代码表示使用的 DNS 存在问题, 或者网络连接超时多半由于互联网连接速度慢, 无线干扰或来自路由器的弱无线信号造成的

解决方案

  1. # 手动设置下比较好用的 DNS(点击查看)
  2. # 还原路由器出厂设置, 确保路由器版本为最新

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