堡垒之夜需要 Epic Games Launcher 来启动, 但是在使用这个启动器时区出现了不少错误代码的提示, 不同的提示代码代表着不同的问题, 下面请看由月轮吉良吉影带来的堡垒之夜 Epic Games Launcher 各错误代码及解决方法, 希望对大家有用

首先以下内容除括号内部分均为官方网站翻译而来, 来源为官网的技术支持

希望通过此贴解决各位玩家在 Epic Games Launcher 使用上出现的问题请善用 Ctrl+F 功能搜索对应错误码

1. 在尝试通过 Epic Games Launcher 安装程序时提示 DP-06

此错误通常表示您没有在计算机上安装产品的权限请尝试以下步骤来解决这个问题, 这些步骤基于 Windows7 系统编写, 在某些位置可能和其他版本的 Windows 略有不同

暂时关闭所有杀软(注: 包括但不限于卫士管家等)

确保用管理员权限运行(使用高权限账号或者右键管理员启动)

确保对所选的安装路径有读写权限(如果遇到此问题, 可以提升权限或更换其他安装路径)

确保系统版本最新, 并且有安装最新的 Service Pack

2. 错误代码 CDF99(Error CDF99)

这是由于 Epic Games Launcher 缺少一个或多个所需的文件导致无法继续安装请把包含以下两个信息的文件提交给官方邮箱以解决这个问题

启动器的调试日志

DX 诊断日志

关于这两个文件采集和提交的办法会另开一贴进行说明

3. 错误代码 CDF98(Error CDF98)

这是由于 Epic Games Launcher 无法与各种后台服务通信导致无法继续操作请把包含以下两个信息的文件提交给官方邮箱以解决这个问题

启动器的调试日志

DX 诊断日志

4. 访问 Epic Games Launcher 时提示 ES-0000

这个代码表示在尝试访问 Epic Games 的某一项服务时出现网络连接问题(这个问题相信大多数玩家都知道解决办法啦)

5. 在尝试通过 Epic Games Launcher 下载程序时提示 DN-02

下载虚幻引擎时有时需要回答一个额外的验证问题, 如果没有办法完成这个验证的话会提示这个代码(遇到的时候回答一下即可)

6. 在尝试通过 Epic Games Launcher 安装程序时提示 DN-01

如果收到这个代码的话请联络 Epic Games Player 的技术支持来解决(希望这个邮箱没被塞满吧)

7. 在尝试安装 Epic Games Launcher 或者 UE 编辑器的时候提示 IS-PQR1618 or SU-PQR1618

这个错误的原因是安装顺序在其他的安装程序之间, 或者是执行安装操作频繁等待前一次安装完成并重启电脑即可(简单来说, 慢一点, 等一下, 重启再试一次)

8. 在尝试用 Epic Games Launcher 启动程序的时候提示 LS-0014

此错误会出现在 Epic Games Launcher 找不到运行程序所需的文件或目录时, 常见情况是被杀软阻止了启动器访问权限

验证该文件是否存在

i. 打开 C:\ Users \ [YourUserNameHere] \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Logs, 找到 EpicGameLauncher.log

ii. 找到 FCommunityPortalLaunchAppTask: Failed to launch app, file not found. 这一项

iii. 在这个地方你会看到一个路径, 打开这个路径看看文件在不在

暂时关闭杀软(注: 包括但不限于卫士管家等)

9. 在 MAC 上打开 Epic Games Launcher 提示 SU-FC02

当无法创建运行启动器所需的文件时, 会发生此错误原因官方在排查, 但是可以用以下方法解决

卸载 Epic Games Launcher

删除 / Users / Shared / UnrealEngine 目录

重新安装 Epic Games Launcher(MAC 版的用户估计不常见)

10. 在尝试用 Epic Games Launcher 下载程序时提示 MD-0003 或 MD-0005

启动器无法下载安装程序的必要信息时会提示这个错误, 通常是网络原因导致的(和第 4 点一样哈, 但也可能是官方临时的服务器问题)

11. 在 Epic Games Launcher 中安装或更新程序时提示 IS-0005 或 SU-0000

依旧是网络原因导致的, 参见 10

12. 在 Epic Games Launcher 中安装或更新程序时提示 IS-MF01

没有完全进程导致的错误代码, 大多数情况是因为你要更新的游戏处于运行中尝试以下方法

关闭你要更新的游戏

在任务管理器结束所有相关进程

重启电脑

暂时关闭所有杀软

排查后台程序(这步比较复杂, 不单列, 有疑问可以楼中楼回复)

确保用管理员权限运行

确保对所选的安装路径有读写权限

以上都不行的话, 老规矩, 去把他们的技术邮箱塞爆

13. 访问 Epic Games Launcher 时提示 AS-3 或 EU-3

网络原因, 参考第 4 条

14. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 时提示 WR-0002

接收不到服务器的反馈, 简单来说, 网络原因参考第 4 条(防火墙也会导致这个错误, 记得检查一下)

15. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 时提示 AS-18006

这个代码表示你的号被封了原因有以下几点

被盗号, 账号所有者要求封禁

作弊行为

存在某些游戏条款禁止的行为(ps: 如果存在误封, 继续塞爆他们那个邮箱即可)

16. 在 Mac 上尝试更新虚幻引擎时提示 IS-IZ04

这里官方的解释比较复杂, 不多说一图流见楼下

17. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 时提示 AS-18031

登录的时候输错邮箱或者密码了, 重试或者申述即可

还有四大页, 今儿先收工如果有还未收录或其他问题也可以直接在楼中回复累了, 该摸了

18.Epic Games Launcher 报错代码 MA-0005

点击 Epic Games Launcher 的 Fortnite 选项发送反馈时, 没设置应用程序导致的下载和设置桌面电子邮件客户端 (如 Thunderbird) 即可

19. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 时提示 AS-18000

与官方的帐户服务系统相关, 去绑定的邮箱内寻找相应的邮件进行操作

20. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 时提示 AS-18004

登录时重复失败次数过多

21. 在下载即将完成或尝试重装 Epic Games Launcher 上的程序时提示 IS-BV01

硬盘格式是 FAT32, 格式化成 NTFS 即可

硬盘损坏(用工具检查一下, 比如 windows 自带的硬盘检测)

22. 错误代码 CDF97(Error CDF97)

Epic Games Launcher 崩溃会提示这个, 把以下几个文件打包塞爆技术的邮箱

设备的 ID

Epic 的 ID(这两个在崩溃的弹窗上会有, 记录一下)

调试日志

Dx 诊断日志

Crash dumps(这个翻译不知道怎么翻译, 不是很贴切)

这个文件在 C:\ Users \ [YourUserNameHere] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue \

(ps. 不是死循环就重启登录器吧, 这邮箱估计是满的)

23. 在尝试安装 Epic Games Launcher 提示 SU-PQR1603

这个是 Windows 错误, https://support.microsoft.com/en-gb/help/834484/you-receive-an-error-1603-a-fatal-error-occurred-during-installation-e 参考这个

24. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 提示 WR-0001

网络问题

25. 在尝试下载更新的时候提示 IS-0001 或 LS-0018

这个是因为尝试更新的程序已经在运行了

26. 在尝试登陆 Epic Games Launcher 提示 AS-0001

大多数情况下是输错了密码, 不行的话重设密码即可(老规矩, 小部分情况不行的话就是塞爆邮箱)

27. 在尝试安装 Epic Games Launcher 提示 IS-0004 或 IS-DS01

硬盘满了, 删点小姐姐吧如果是空间足够且提示这个, 塞爆

28.Epic Games launcher 在下载游戏补丁或引擎时崩溃

这通常是在通过启动器下载时的连接问题引起的(网络故障)

还有三大页后续的内容比较实用, 比如 2503 错误

29. 如何生成 Epic Games Launcher Installer 的日志

要为 Epic Games Launcher 生成安装程序日志, 请执行以下操作:

将安装程序 msi 文件放在 C: 驱动器的根目录下

按 win+R 并输入 msiexec /i C:\EpicGamesLauncherInstaller.msi /L*V C:\EpicGamesInstallerLog.txt (EpicGamesLauncherInstaller.msi 这个文件有改名请用新名字, 该命令不展开详述, 有疑问请楼中楼回复)

执行后会进行安装程序, 同时在 C 盘会有一份日志把这份日志提供给他们的邮箱即可

30. 禁用后台程序

某些后台会导致和启动器或游戏冲突导致的崩溃安装错误或性能问题

31. 如何在 Epic Games Launcher 中更改语言设置

点击右上角的齿轮图标

看下图

这里是被度娘吃掉了一层

网络故障导致的你挂加速器试试

忙了一段时间 继续更 好像被吞了一楼 待会补上

32. 将 Mac OS X Yosemite 更新至版本 10.10.5

(Updating Mac OS X Yosemite to version 10.10.5)

Epic Games Launcher 的某些程序要求 Mac OS X Yosemite 用户更新至 10.10.5 或更高版本不放链接了, 度娘胃口太大

33. 如何重新启动 Epic Games Launcher

有时, Epic Games Launcher 需要重新启动才能下载和安装更新为了重新启动启动器, 请执行以下操作:

点击右上角的齿轮关闭启动器, 然后选择退出启动器

如果已启用最小化到系统托盘, 则还需要从系统托盘退出启动程序

右键单击系统托盘中的 Epic Games Launcher 图标

在菜单中, 选择退出

34. 如何安装 Windows 7 的 Service Pack 1

通过 Epic Games Launcher 提供的某些产品要求使用 Windows 7 的玩家安装了 Service Pack 1 这里官方给出的是微软的技术支持方案, 国内的话用各种工具就能打上这个包如果你已经有打这个补丁包还是一直提示你, 就使用兼容模式运行

35.DirectX 11 支持是什么意思

DirectX 11 需要硬件和软件支持首先是支持 DX11 的显卡, 其次是 DirectX 11 API(软件组件)软件组件会在 win7 之后的版本自带如果缺少的话百度找一份 DX11 安装即可

36. 如何生成 Epic Games Launcher 调试日志

方法 1. 从启动器内部生成(如无法使用, 请选择 2 和 3)

在启动器主窗口的右上角, 点击齿轮图标(无法登录的话点脱机访问 Go Offline)

选择启用调试日志记录(Enable debug logging), 然后选择立即启用如果您在启动或登录时发生问题, 请选择启用调试日志记录 , 然后选择重新启动

重现遇到的问题

回到齿轮图标, 选择 Show launcher logs

塞爆技术的邮箱

方法 2. 从启动器外部(Windows)

右键单击 Epic Games 桌面快捷方式

选择属性

选择快捷方式选项卡

将 - debuglogging 添加 到目标字段中文件路径的末尾(和路径直接留一个空格)

点击应用或确定

通过这个快捷方式启动

重现问题, 关闭启动器

删除 - debuglogging

C:\ Users \ [YourUserNameHere] \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Logs 在这个路径下找到日志

塞爆技术邮箱

方法 3. 从启动器外部(Mac)

打开终端 (terminal) 并输入以下行: 打开 / Applications / Epic \ Games \ Launcher.app -args -debuglogging

打开启动器, 允许正常运行, 重现问题后关闭启动器

在你的终端中, 输入下面一行: open / Users / [YourUserNameHere] / Library / Logs / Unreal \ Engine / EpicGamesLauncher

在打开的窗口中, 点击 EpicGamesLauncher 文件夹并选择 CompressEpicGamesLauncher

把日志打包塞爆技术邮箱

37. 如何下载 Epic Games Launcher

网络故障导致的