2017 年直播行业的嘈杂尚未散去, 2018 年的喧嚣又接踵而来: 2 月 12 日, 中央电视台焦点访谈播出了题为重拳打击网络乱象的专题节目, 斗鱼主播五五开等主播被点名批评, 春节前夕, 广电总局就加强管制网络视听直播答题活动正式发布通知曾被视作下一个风口的直播答题热潮就此休止

随着互联网流量红利的不断消退及直播观众对直播内容审美的不断提高, 从哪里寻找流量和新人开始成为了各平台关注的重点, 而政策的进一步收缩让寻求撒钱求流量的向下追寻流量变得极为困难直播内容的品质升级成了刻不容缓的议题, 在其他平台还在苦苦寻找直播品质提升的上升通道时, 虎牙已经开始了对直播行业的印象重塑

深度链接人群, 建立与受众更深层次的羁绊

同样是这个春节, 也是关于直播, 对于虎牙直播的观众而言, 画风则完全不同: 以在以往知名游戏直播平台为印象的虎牙直播发起回家的礼物公益活动, 联合旗下户外主播集梦会长摇头道户外傻强倒立小爽 Tiger 虎和刘啦啦等, 一改以嬉笑玩闹为主题的, 以免费滴滴送回家火车站敬老院送爱心等活动为春运过程中的人们提供了且是有效的帮助; 不仅如此, 直播中也出现了在户外直播中较为罕见的严肃采访内容, 主播在帮助春运回家路上的归家者同时, 也通过采访进行零距离的深度沟通, 获得了直播观众和一线媒体的高度认可, 外出务工人员艰难归家途中的思绪御愿景志愿者作为春运摆渡人的坚守敬老院老人对儿女的期盼等直播内容, 让直播了有角度有深度和有温度

回家的路让虎牙平台在受众面前多了些温情的面貌

传播健康内容, 传递正能量对于直播平台而言并不陌生, 但难免会基于流量考虑和行动执行的敷衍迟缓让这一目标流于形式而虎牙显然不一样早在 2017 年虎牙星盛典上, 虎牙 CEO 董荣杰就对 2018 年虎牙直播的方向进行了阐述: 深度链接人群, 在传播欢乐的同时也承担社会责任, 通过更多的正面深度特色内容让观众建立其对虎牙直播的正向认识从独家直播由公安部中央网信办联合举办的第二届五个十佳公安网络正能量精品征集评选活动揭晓暨全国公安新媒体矩阵启动仪式, 到这次回家的礼物, 虎牙在 2018 年的正能量态度跃然纸上, 不但和深陷负面的部分平台形成了鲜明对比, 也在媒体和受众中获得了不错的口碑

我们不难看出虎牙在链接人群这一目标的思考和拳拳诚意在你好新时代主题下的直播内容设计及直播体验来看, 有着明快鲜明的正向主题, 又把观赏性和互动体验平衡得刚刚好, 不随意也不浮夸的直播内容同样会让观众满意而在这个过程中, 受众也在直播内容外获得了和平台更多的情感联系

消除刻板印象, 让直播内容面向更多的受众

如果说, 加强品牌与人群的链接是让已有观众能加深和平台之间的联系, 那么直播 + 的全方位拓展则是通过消解已经形成的刻板印象, 事实上, 作为最早开展直播业务的平台, 从虎牙直播的业务诞生开始, 就有着消除刻板印象, 拓展更多年龄用户群, 保持品牌概念价值更新的活力的自觉, 随着直播行业的发展, 直播的确走进了很多受众的生活成为不可或缺的一部分, 直播平台的接地气大众化和互动方式也的确在不少人心中制造了无形的隔离带甚至在部分人心中形成了低俗审美上限不高的固有印象而打破这种刻板印象, 需要的是敢于打破常规的以热度流量考量的禁锢, 让更多优质内容加入进来

2018 年 1 月 30 日, 创作过野马之梦的民谣摇滚歌手刘明辉个人电台节目野马电台正式落地虎牙, 通过直播来与粉丝分享音乐内容, 触电直播 + 娱乐形式在此之前, 刘明辉和他的野马电台在网易云音乐的试听量已过百万

在颜值直播里, 刘明辉的民谣气质十分鲜明

有着小布尔乔亚气质的歌手与在大众娱乐中炙手可热的直播平台的联合背后让不少人第一次下载了平台, 也让很多人固有的直播观念开始颠覆而在一系列内容输出后, 平台在获得了由明星引入的新粉丝外, 也给老粉丝带来了全新的视听体验, 让他们能持续对直播内容的更新保持好奇和新鲜感

作为率先提出直播 + 概念的平台, 与不同种类的人群与虎牙的合作, 不但是引入了主播的影响力和覆盖度, 更是用截然不同的内容接入来吸引不同用户群的加入, 通过新用户的扩散传播为平台的对外传播印象, 更新其在大众眼中认知不仅有助于提升虎牙直播知名度及美誉度, 也有助于虎牙拓展更多年龄层的用户群

呈现多面主播, 以 PGC 内容为延伸持续聚集欢乐

除了积极吸收新鲜血液, 让不同领域的新人加入来打破流量增长僵局, 虎牙也鼓励旗下主播走出固有印象拓宽自己的戏路, 给粉丝带来更多面更有趣的展现并为此打造了丰富的 PGC 内容 2017 年 12 月 God lie 第一季完美收官, 知名游戏主播 + 新月狼人老手的狼人杀呈现给观众带来了海量的话题和笑点外, 也成为了直播互动中颇受期待和关注的 PGC 品牌

互动内容和主播开新坑带来了一加一大于二的节目效果

虽然说术业有专攻, 但主播们除了精湛的竞技实力或才艺外, 其本身的调动观众情绪的粘合度和趣味内容产出自觉确实还有更多的展现舞台通过一系列节目证明, 脱离了优势项目限制, 直播内容的转变也并不会让观众感到不适和乏味, 而老鸟成为菜鸟重新成长的看点往往也让节目更加令人期待

直播的增长落脚点必然是更丰富的互动内容与更有趣的戏剧冲突被整合的全新 PGC 栏目中, 而直播 + 综艺是几乎所有平台都在探索和开发的重要项目, 与娱乐圈明星的综艺 show 相比, 更接地气没有偶像包袱和更多主播经验的各路主播们会减少刻意感, 而相比较其他平台的直播 + 综艺而言, 更精致的内容呈现方式, 更巧妙的冲突化内容设置则让虎牙得以鹤立鸡群

直播不再是潮流, 而是人们习以为常的需求, 这是 CEO 董荣杰对于虎牙直播和受众关系时经常说出的话, 正是对于常态化需求的认识, 以及对于品牌形象和价值挖掘的深度思考和探索, 虎牙在直播行业日益艰难的竞争中始终保持着领先地位, 并以极高的品牌粘性获得了口碑和流量的双丰收同时, 其在品牌形象建设的种种做法和策略, 在内容挖掘上的种种尝试, 也让我们看到了直播这一娱乐形态在趋于稳定后的发展方向成为今后业内瞩目的焦点